常见问题

不支持迅雷，搜狗，UC，QQ等浏览器（网速较慢，同时下载多个文件等情况。会出现文件下载失败，下载无法打开，用户被限制访问）。推荐Chrome，safari，IE，Firefox等浏览器。
如已经下载错误，文件无法打开，提示次数限制。可以第二天正常访问，更换浏览器下载，不会重复扣积分。也可请发送邮件至kefu@useit.com.cn（附用户名+要下载网页地址）。一个工作日内处理，也可无条件退还积分和退款。

找回密码后，依然出现登陆错误，请核对登陆窗口填写是否正确。请对应选择登陆用户名或邮箱。不要用户名处填写邮箱，或邮箱处填写用户名。 微信用户登陆发现账户积分和资料不对。请核对是否同一个微信账户，是否微信注册变更，核对是否使用注册时的微信账户登陆。